HÝČKÁME SI ZÁKAZNÍKY
Spokojený zákazník je pro nás to nejdůležitější, protože je logicky velmi cenným přínosem pro naši firmu, proto Vám přinášíme množství výhod, se kterými bychom Vás rádi seznámili.
- v rámci dostupnosti rychlé dodání zboží, přesná informovanost o stavu Vaši objednávky
- nabídnout v dané cenové co nejlepší kvalitu
- soustředíme se na zveřejňování pravdivých informací
- pokud jinde naleznete totožné zboží za nižší cenu, pokusíme se zareagovat snížením stávající ceny k Vaší spokojenosti
- zajišťujeme kompletní servis (montáže, zakázkové úpravy a opravy) za velmi výhodných cenových podmínek
- svým zákazníkům, v rámci vlastní praxe a zkušeností, rádi poradíme s výběrem zboží, montáží, opravou nebo úpravou vozu a příslušenství, poskytneme podrobnější návody, případně zodpovíme jakékoliv dotazy k tématu.
- jakékoliv reklamace vyřizujeme bez odkladu v co nejkratším termínu.
- často poskytujeme záruky i mimo rámec stanovený zákonem (tzn. i na část zboží, na které se běžně záruka nevztahuje), taktéž na vybrané zboží stanovujeme prodlouženou záruku než stanoví zákon (především za účelem ujistit zákazníka o kvalitě nakupovaného výrobku)
- náš zákazník se neustále setkává s nejrůznějšími akcemi, slevami a výhodami
- nepoužíváme slova typu: asi, možná, nevím, nejde !
- budeme rádi za Vaše náměty, rady, připomínky, které pomohou ještě více vylepšit Vaši spokojenost a zároveň přispějou k lepšímu chodu obchodu Tuning Individual.
Tuning Individual - Váš originál!
